本日は、海老名市社会福祉協議会さんから機会を頂き、海老名にて講習会を実施しました。
SNS活用法
ということで、Twitter 、Instagram、Facebook にフォーカスしてお話をさせて頂きました。
スマホの基本操作については、参加者の平均値としてかなりスキルが高いほうにみえましたが、SNSについては、まだやはり躊躇しているというのが本音のようです。
障壁は２点です。
１）シニアの方々は、知らない・分からないものには触れない、という傾向が強いので、完璧主義になりがちです。
出てくるメニューやボタンの意味がすべて分からないと、怖くて試せないのです。
でも、若い人でも最初から全部理解して使っている人はたぶんいなくて、触りながら理解していくものです。
とにかく情報を見るだけ、情報の閲覧者になるだけのスタンスで、とりあえず触り始めてみることを提案しました。
２）シニアの方々が怖がるのは、お金を取られることと、個人情報を取られることです。
SNSのサービスへの登録は、クレジットカードも必要ないし、電話番号またはメールアドレスくらいで開始できるので、自分から提供する情報は最低限のものだということは強調させて頂きました。
怖がりつつも、とにかく触り始めることです。
SNSの他、スマホのバッテリーの話などもしました。
講習会に参加された方々が、よい話を聞けた、と思って頂けたなら嬉しいです。
翌日からの行動になんらかの変化が生じてくれればありがたいです。
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